Ogólne warunki handlowe

Status prawny i warunki pracy pracowników tymczasowych są w dużej mierze określone i uregulowane w CAO dla Pracowników Tymczasowych ABU. Podstawową zasadą jest to, że im dłużej pracownik tymczasowy pracuje dla agencji pracy tymczasowej, tym więcej praw mu przysługuje.

Pracownicy tymczasowi wykonują pracę na podstawie umowy o pracę tymczasową z klauzulą o tymczasowym charakterze zatrudnienia, na czas określony lub nieokreślony. W przypadku umowy o pracę tymczasową z klauzulą o tymczasowym charakterze zatrudnienia, oddelegowanie kończy się w momencie, gdy zlecenie, do wykonania którego pracownik tymczasowy został oddelegowany, zostanie zakończone na wniosek zleceniodawcy lub pracownik tymczasowy zgłosi chorobę.

Jeśli pracownik czasowy pracuje na podstawie umowy o pracę czasową na czas określony lub nieokreślony, zakończenie zlecenia przez zleceniodawcę lub zgłoszenie choroby przez pracownika czasowego nie oznacza automatycznego zakończenia umowy o pracę czasową.

Zgodnie z układem zbiorowym pracy NBBU dla pracowników tymczasowych, każdy pracownik tymczasowy jest bezpośrednio uprawniony do takiego samego wynagrodzenia, jak stały pracownik zleceniodawcy na takim samym lub równoważnym stanowisku. To tak zwane wynagrodzenie równe wynagrodzeniu stałych pracowników pracodawcy-użytkownika składa się z obowiązującego wynagrodzenia okresowego, dodatku ADV (czasowego lub pieniężnego), dodatków za nadgodziny, godzin przesuniętych, dodatku za nieregularną pracę i dodatku za pracę zmianową, początkowych podwyżek wynagrodzenia, dodatków na wydatki i płatności okresowych.

Czas trwania zadania

W celu udostępnienia pracownika tymczasowego biuro pośrednictwa pracy zawiera ze zleceniodawcą umowę o pracę tymczasową, do której zastosowanie mają niniejsze Ogólne Warunki Handlowe. Umowa zlecenia zawiera uzgodnienia dotyczące (między innymi) stanowiska, które ma zajmować pracownik czasowy, stawki i czasu trwania zlecenia.

Agencja pracy tymczasowej uzgadnia czas trwania zlecenia z klientem w miarę swoich możliwości. Istnieje kilka możliwości:

• zlecenie na czas określony lub dający się określić, przy czym co do zasady nie można odstąpić od uzgodnionego okresu, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
• cesja na czas nieokreślony, w przypadku której zawsze istnieje możliwość wypowiedzenia z zachowaniem okresu wypowiedzenia, chyba że możliwość ta została wyraźnie wykluczona. Biuro pośrednictwa pracy zastrzega sobie prawo do zastąpienia pracownika czasowego lub zakończenia zlecenia, jeśli zleceniodawca nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań wynikających z umowy o pracę i/lub Ogólnych Warunków Handlowych.

Część A: Wprowadzenie

Artykuł 1 Zastosowanie warunków

1. Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, zleceń i innych umów Pro Active Uitzend B.V. w zakresie, w jakim odnoszą się one do dostarczania pracowników tymczasowych klientom i/lub rekrutacji i selekcji kandydatów na zlecenie klienta.
2. Wszelkie warunki zakupu lub inne warunki klienta nie mają zastosowania.
3. Umowy odbiegające od niniejszych ogólnych warunków mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy zostały uzgodnione na piśmie.
4. Niniejsze ogólne warunki uznaje się również za mające zastosowanie do przyszłych stosunków prawnych między stronami, chyba że warunki te zostały zmienione lub zmodyfikowane. W takim przypadku za obowiązujące uznaje się nowe warunki.
5. Niniejsze ogólne warunki zastępują ogólne warunki agencji pracy tymczasowej z wcześniejszą datą.

Część B: Delegowanie pracowników tymczasowych

Artykuł 2 Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych zastosowanie mają następujące definicje:

1. Agencja Pracy Tymczasowej: agencja pracy tymczasowej z siedzibą w Holandii, która udostępnia Pracowników Tymczasowych Klientom na podstawie umowy. W tym Pro Active Uitzend B.V..
2. Pracownik Tymczasowy: każda osoba fizyczna, która zawarła z Agencją umowę o pracę tymczasową w rozumieniu artykułu 7:690 holenderskiego Kodeksu Cywilnego w celu wykonywania pracy na rzecz strony trzeciej pod kierownictwem i nadzorem takiej strony trzeciej.
3. Klient: każda osoba fizyczna lub prawna, która zleca Pracownikowi Tymczasowemu wykonywanie pracy pod jej kierownictwem i nadzorem w ramach Zlecenia, o którym mowa w ustępie 4 niniejszego artykułu.
4. Cesja: umowa pomiędzy Klientem a Agencją, na mocy której pojedynczy Pracownik Tymczasowy, o którym mowa w ustępie 2 niniejszego artykułu, jest dostarczany Klientowi przez Agencję w celu wykonywania pracy pod kierownictwem i nadzorem Klienta, za zapłatą Stawki Klienta.
5. Delegowanie: zatrudnienie Pracownika Tymczasowego w ramach Zlecenia.
6. Klauzula o tymczasowym charakterze zatrudnienia: pisemne postanowienie w umowie o pracę pomiędzy Agencją a Pracownikiem Tymczasowym i/lub w Umowie zbiorowej CAO, zgodnie z którym umowa o pracę wygasa z mocy prawa w wyniku zakończenia świadczenia Usług przez Pracownika Tymczasowego na rzecz Klienta przez Agencję na wniosek Klienta (art. 7:691 ust. 2 holenderskiego Kodeksu cywilnego).
7. CAO: CAO dla Pracowników Tymczasowych zawarte pomiędzy Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU) z jednej strony a FNV Bondgenoten, CNV Dienstenbond i De Unie z drugiej strony.
8. Stawka Klienta: stawka płatna przez Klienta na rzecz Agencji, z wyłączeniem dopłat, dodatków na wydatki i podatku VAT. Stawka jest obliczana na podstawie stawki godzinowej, chyba że określono inaczej.
9. Wynagrodzenie Odbiorcy: prawnie obowiązujące wynagrodzenie pracownika zatrudnionego u Klienta, pracującego na stanowisku równym lub podobnym do stanowiska zajmowanego przez Pracownika Tymczasowego. Zgodnie z CAO dla Pracowników Tymczasowych 2004-2009 Wynagrodzenie Odbiorcy składa się z następujących elementów:
   
   a. Obowiązujące wynagrodzenie okresowe w skali;
   
   b. Obowiązujące skrócenie czasu pracy (rekompensowane w czasie lub w pieniądzu według uznania Agencji);
   
   c. Dodatki za nadgodziny, godziny przesunięte, nieregularność (w tym dodatek za pracę w dni świąteczne) i dodatek zmianowy;
   
   d. Początkowe podwyżki wynagrodzenia, kwota i czas ustalone ze Zleceniodawcą;
   
   e. Dodatki na wydatki (w zakresie, w jakim Agencja może je wypłacać bez podatku od wynagrodzeń i składek);
   
   f. Czasopisma, w ilości i czasie ustalonym ze Zleceniodawcą.
10. Układ Zbiorowy dla Pracowników Wykwalifikowanych: Konkretne postanowienia Układu Zbiorowego dla Pracowników Wykwalifikowanych obowiązujące u Klienta, które odnoszą się do wynagrodzenia (o którym mowa w ustępie 9) pracowników wykwalifikowanych i które zostały zgłoszone i zatwierdzone na piśmie przez strony Układu Zbiorowego dla Pracowników Tymczasowych (ABU) i w związku z tym mają zastosowanie od pierwszego dnia okresu zatrudnienia Pracownika Tymczasowego u danego Klienta.
11. Tydzień: tydzień kalendarzowy rozpoczynający się w poniedziałek o godzinie 0.00 i kończący się w niedzielę o godzinie 24.00.

1. Cesja jest zawierana na czas określony lub nieokreślony.
2. Zlecenie na czas określony to Zlecenie, które zostało zawarte:
   1. Albo na czas określony;
   2. Albo przez określony czas;
   3. albo na czas określony nieprzekraczający ustalonego okresu.

   Cesja na czas określony wygasa z mocy prawa z upływem uzgodnionego czasu lub z chwilą wystąpienia z góry określonego, obiektywnie możliwego do ustalenia zdarzenia.

Koniec zadania

3. Wypowiedzenie Cesji na czas nieokreślony musi zostać złożone na piśmie z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
4. Tymczasowe wypowiedzenie Zlecenia na czas określony nie jest możliwe, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Jeśli uzgodniono tymczasowe wypowiedzenie, wypowiedzenie jest możliwe z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 14 dni kalendarzowych. Wypowiedzenie musi zostać złożone w formie pisemnej.
5. Każde Zlecenie zostanie rozwiązane ze skutkiem natychmiastowym w momencie, gdy którakolwiek ze stron powoła się na rozwiązanie Zlecenia, ponieważ:
   a. druga strona jest w zwłoce;
   b. druga strona została zlikwidowana;
   c. druga strona ogłosiła upadłość lub złożyła wniosek o moratorium.
   Jeśli Agencja powołuje się na rozwiązanie na którejkolwiek z tych podstaw, zachowanie Klienta (na którym opiera się rozwiązanie) oznacza wniosek Klienta o zakończenie Dostawy. Nie będzie to skutkować jakąkolwiek odpowiedzialnością Agencji za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta z tego tytułu. W wyniku rozwiązania roszczenia Agencji stają się natychmiast wymagalne.

Koniec wpisu

6. Zakończenie Cesji oznacza zakończenie Dostawy. Wypowiedzenie Cesji przez Klienta oznacza wniosek Klienta skierowany do Agencji o zakończenie bieżącej Dostawy (Dostaw) odpowiednio do dnia, w którym Cesja została ważnie wypowiedziana lub do dnia, w którym Cesja została ważnie rozwiązana.
7. Jeśli Pracownik Tymczasowy i Agencja podlegają Klauzuli o tymczasowym charakterze zatrudnienia, udostępnienie Pracownika Tymczasowego zakończy się na wniosek Klienta w momencie, w którym Pracownik Tymczasowy zgłosi, że nie jest w stanie wykonywać pracy z powodu niezdolności do pracy. W niezbędnym zakresie uznaje się, że Klient złożył taki wniosek. Na żądanie, Klient potwierdzi takie żądanie Agencji na piśmie.
8. Świadczenie Pracy wygasa z mocy prawa, jeśli i gdy tylko Agencja nie będzie mogła dłużej udostępniać Pracownika Tymczasowego, ponieważ umowa o pracę pomiędzy Agencją a Pracownikiem Tymczasowym wygasła, a taka umowa o pracę nie jest kontynuowana na rzecz tego samego Klienta. W takim przypadku Agencja nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta ani za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta z tego tytułu.

Artykuł 4 Wymiana i dostępność

1. Agencja jest uprawniona do zaoferowania zastępczego Pracownika Tymczasowego w okresie obowiązywania Zlecenia. Klient może odrzucić taką ofertę z uzasadnionych powodów.
2. Agencja ma prawo w każdej chwili zaproponować Klientowi zastąpienie Pracownika Tymczasowego oddelegowanego przez innego Pracownika Tymczasowego kontynuacją Zlecenia, mając na uwadze politykę biznesową lub personalną Agencji, utrzymanie zatrudnienia lub zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z wytycznymi dotyczącymi zwolnień w sektorze pracy tymczasowej. Klient może odrzucić taką propozycję wyłącznie z uzasadnionych powodów. Na żądanie Klient potwierdzi i uzasadni odrzucenie propozycji na piśmie.
3. Agencja nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta i nie jest zobowiązana do naprawienia jakichkolwiek szkód lub kosztów poniesionych przez Klienta, jeśli z jakiegokolwiek powodu Agencja nie może (lub nie może już) zapewnić Klientowi (zastępczego) Pracownika Tymczasowego w sposób i w zakresie uzgodnionym w Zleceniu lub później.
4. Jeśli i w zakresie, w jakim Pracownik Tymczasowy zostanie zastąpiony innym Pracownikiem Tymczasowym, wynagrodzenie godzinowe zastępowanego Pracownika Tymczasowego zostanie ponownie ustalone zgodnie z artykułem 9 niniejszych Ogólnych Warunków, a Stawka Klienta zostanie odpowiednio dostosowana.

Artykuł 5 Prawo do zawieszenia

1. Klient nie jest uprawniony do tymczasowego zawieszenia całości lub części zatrudnienia Pracownika Tymczasowego, z wyjątkiem przypadku siły wyższej w rozumieniu art. 6:75 holenderskiego kodeksu cywilnego.
2. W drodze odstępstwa od ust. 1 niniejszego artykułu, zawieszenie jest możliwe, jeżeli:
   a. zostało to uzgodnione na piśmie i określono termin oraz
   b. Klient udowodni, że tymczasowo nie ma dostępnej pracy lub że Pracownik Tymczasowy nie może zostać oddelegowany oraz
   c. Agencja może skutecznie powołać się wobec Pracownika Tymczasowego na wyłączenie obowiązku dalszej wypłaty wynagrodzenia zgodnie z CAO.
3. Jeśli Klient nie jest uprawniony do tymczasowego zawieszenia Zlecenia, ale tymczasowo nie ma pracy dla Pracownika Tymczasowego lub nie jest w stanie go przydzielić, Klient zapłaci Agencji Stawka Klienta za czas trwania Zlecenia w pełnej wysokości w odniesieniu do ostatniej lub zwykłej liczby godzin i nadgodzin.

Artykuł 6 Procedura robocza

1. Przed rozpoczęciem Zlecenia Klient dostarczy Agencji dokładny opis stanowiska, wymagań dotyczących pracy, godzin pracy, miejsca pracy, warunków pracy oraz planowanego czasu trwania Zlecenia.
2. Agencja określa, których Pracowników Tymczasowych proponuje Klientowi na podstawie informacji dostarczonych przez Klienta. Klient ma prawo odrzucić zaproponowanego Pracownika Tymczasowego.
3. Agencja nie ponosi odpowiedzialności, jeśli kontakty poprzedzające ewentualne Zlecenie nie doprowadzą do faktycznego udostępnienia Pracownika Tymczasowego.
4. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z oddelegowania Pracownika Tymczasowego, który okaże się nie spełniać wymagań określonych przez Klienta, z wyjątkiem przypadku umyślnego lub umyślnego niedbalstwa w wyborze.

Artykuł 7 Godziny pracy i czas pracy

1. Zakres prac i godziny pracy Pracownika Tymczasowego zostaną określone w Potwierdzeniu Zlecenia lub uzgodnione w inny sposób. Klient zapewni, że ustawowe godziny pracy nie zostaną przekroczone.
2. Urlopy i urlopy Pracownika Tymczasowego będą ustalane zgodnie z prawem i CAO.
3. Jeśli Pracownik Tymczasowy wymaga specjalnego szkolenia lub instrukcji w celu wykonania Zlecenia, godziny te zostaną naliczone Klientowi jako godziny przepracowane, chyba że uzgodniono inaczej.

1. Fakturowanie odbywa się na podstawie metody rejestracji czasu pracy uzgodnionej ze Zleceniodawcą, a ponadto na podstawie postanowień Zlecenia, umowy lub niniejszych warunków. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, rejestracja czasu pracy odbywa się za pomocą kart czasu pracy zatwierdzonych na piśmie przez Zleceniodawcę.
2. Klient i Agencja mogą uzgodnić, że ewidencja czasu pracy będzie prowadzona za pomocą systemu rejestracji czasu pracy, systemu elektronicznego i/lub automatycznego lub za pomocą przeglądów przygotowanych przez Klienta lub dla Klienta.
3. Klient zapewni prawidłową i kompletną ewidencję czasu pracy oraz dopilnuje lub zleci dopilnowanie, aby zawarte w niej dane Pracownika Tymczasowego były prawidłowe i zgodne z prawdą, takie jak: imię i nazwisko Pracownika Tymczasowego, liczba przepracowanych godzin, nadgodziny, godziny nienormowane i godziny zmianowe, inne godziny, za które należna jest Stawka Klienta zgodnie ze Zleceniem i warunkami, wszelkie dopłaty i wszelkie faktycznie poniesione wydatki.
4. Jeśli Klient dostarczy ewidencję czasu pracy, zapewni, że Agencja będzie miała ją do dyspozycji niezwłocznie po tygodniu przepracowanym przez Pracownika Tymczasowego. Klient ponosi odpowiedzialność za sposób, w jaki ewidencja czasu pracy jest przekazywana Agencji.
5. Przed przekazaniem ewidencji czasu pracy Klient umożliwi Agencji sprawdzenie ewidencji czasu pracy. Jeżeli i w zakresie, w jakim Pracownik Tymczasowy kwestionuje dane zawarte w ewidencji czasu pracy, Agencja jest uprawniona do ustalenia godzin i kosztów zgodnie z oświadczeniem Pracownika Tymczasowego, chyba że Klient może wykazać, że podane przez niego dane są prawidłowe.
6. Jeżeli rejestracja czasu pracy odbywa się za pomocą kart czasu pracy przedkładanych przez Pracownika Tymczasowego, Klient zachowuje kopię karty czasu pracy. W przypadku rozbieżności pomiędzy ewidencją czasu pracy przekazaną Agencji przez Pracownika Tymczasowego a kopią zatrzymaną przez Klienta, ewidencja czasu pracy przekazana Agencji przez Pracownika Tymczasowego stanowi pełnoprawny dowód do celów rozliczenia, z zastrzeżeniem dowodów przeciwnych przedstawionych przez Klienta.

Artykuł 16 Obowiązek dołożenia starań i odpowiedzialność

1. Agencja dołoży wszelkich starań, aby prawidłowo wykonać Zlecenie. W przypadku i w zakresie, w jakim Agencja nie wywiąże się z takiego obowiązku, Agencja, z należytym przestrzeganiem poniższych postanowień w ustępach 2 i 3 oraz w innych miejscach Warunków Ogólnych, będzie zobowiązana do zrekompensowania bezpośredniej szkody Klienta wynikającej z tego tytułu, pod warunkiem, że Klient złoży pisemną skargę w tym zakresie do Agencji tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż trzy miesiące po wystąpieniu takiej szkody lub dowiedzeniu się o niej, wykazując, że szkoda jest bezpośrednim wynikiem zawinionego zaniedbania ze strony Agencji.
2. Wszelka odpowiedzialność Agencji wynikająca z Zlecenia będzie ograniczona do Stawki Klienta, którą Agencja naliczy Klientowi za wykonanie Zlecenia, takiej jak w odniesieniu do uzgodnionej liczby godzin pracy i uzgodnionego czasu trwania Zlecenia do maksymalnie trzech miesięcy. Maksymalna kwota do wypłaty przez Agencję w żadnym wypadku nie przekroczy kwoty do wypłaty z jej ubezpieczenia.
3. Odpowiedzialność Agencji za szkody pośrednie, w tym szkody następcze, utracone zyski, utracone oszczędności i szkody spowodowane przerwą w działalności gospodarczej, jest w każdym przypadku wyłączona.

Artykuł 17 Własność intelektualna i przemysłowa

1. Na wniosek Klienta Agencja zleci Pracownikowi Tymczasowemu podpisanie pisemnego oświadczenia, że w niezbędnym i możliwym zakresie wszelkie prawa własności intelektualnej i przemysłowej do wyników pracy Pracownika Tymczasowego przysługują lub zostaną przeniesione na Klienta. Jeśli Agencja jest winna Pracownikowi Tymczasowemu jakąkolwiek opłatę z tego tytułu lub w inny sposób ponosi koszty, Klient jest winien Agencji taką samą opłatę lub koszty.
2. Klient może zawrzeć umowę bezpośrednio z Pracownikiem Tymczasowym lub przedłożyć mu do podpisu oświadczenie dotyczące praw własności intelektualnej i przemysłowej, o których mowa w ust. 1. Klient poinformuje Agencję o takim zamiarze i przekaże jej kopię umowy lub oświadczenia sporządzonego w tym zakresie.
3. Agencja nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta za jakiekolwiek kary lub grzywny utracone przez Pracownika Tymczasowego lub jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta w wyniku powołania się przez Pracownika Tymczasowego na jakiekolwiek prawo własności intelektualnej i/lub przemysłowej lub niewykonania obowiązków uzgodnionych w tym zakresie z Agencją i/lub Klientem.

Artykuł 18 Poufność

1. Ani Agencja, ani Klient nie będą przekazywać osobom trzecim żadnych poufnych informacji o drugiej stronie, jej działaniach i relacjach, o których dowiedzieli się w związku z Zleceniem, chyba że – a następnie w zakresie, w jakim – przekazanie takich informacji jest niezbędne do prawidłowego wykonania Zlecenia lub którykolwiek z nich ma ustawowy obowiązek ich ujawnienia.
2. Na wniosek Klienta, Agencja zobowiąże Pracownika Tymczasowego do zachowania poufności w odniesieniu do wszystkich informacji, które są lub staną się mu znane w trakcie wykonywania pracy, chyba że Pracownik Tymczasowy jest ustawowo zobowiązany do ujawnienia takich informacji.
3. Klient może nałożyć bezpośredni obowiązek zachowania poufności na Pracownika Tymczasowego. Klient poinformuje Agencję o takim zamiarze i przekaże jej kopię oświadczenia lub umowy sporządzonej w tym zakresie.
4. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek grzywny, kary lub szkody poniesione przez Klienta w wyniku naruszenia poufności przez Pracownika Tymczasowego.

Artykuł 19 Obowiązek weryfikacji i przechowywania Zleceniodawca

1. Klient wymaga, aby każdy Pracownik Tymczasowy dostarczony przez Agencję uzyskał identyfikator przed rozpoczęciem pracy i przestrzegał ustawowych obowiązków mających zastosowanie do Klienta w tym zakresie.
2. Klient, któremu Agencja udostępnia cudzoziemca w rozumieniu Ustawy o zatrudnianiu cudzoziemców, wyraźnie oświadcza, że zapoznał się z art. 15 tej ustawy. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie dokumentu tożsamości i przechowywanie jego kopii w swojej dokumentacji.

Artykuł 20 Współdecydowanie

1. Klient zapewni Pracownikowi Tymczasowemu, który jest członkiem rady zakładowej Agencji lub rady zakładowej Klienta, możliwość korzystania z takich praw uczestnictwa zgodnie z przepisami ustawowymi i wykonawczymi.
2. Jeśli Pracownik Tymczasowy wykonuje współzarządzanie w przedsiębiorstwie Klienta, Klient jest również zobowiązany do zapłaty Stawki Klienta za godziny, w których Pracownik Tymczasowy wykonuje pracę w godzinach pracy lub bierze udział w szkoleniu w związku z wykonywaniem współzarządzania.

Artykuł 21 Udostępnianie rzeczy

1. Bez pisemnej zgody Agencji, Klient nie może udostępniać Pracownikowi Tymczasowemu przedmiotów, które mogą być również wykorzystywane do celów prywatnych, takich jak (ale nie wyłącznie) (leasingowany) samochód lub telefon.
2. Jeśli Klient naruszy powyższe postanowienia, wszelkie wynikające z tego szkody, koszty i konsekwencje (podatkowe) będą w całości ponoszone na rachunek i ryzyko Klienta.

Część C: rekrutacja i selekcja

Artykuł 22 Dodatkowe definicje Rekrutacja i selekcja

Poza definicjami wymienionymi powyżej w art. 2, w przypadku i w zakresie, w jakim dotyczy to rekrutacji i selekcji, zastosowanie mają również następujące definicje:

1. Agencja Pracy Tymczasowej: agencja pracy mająca siedzibę w Holandii, w tym przypadku Pro Active Uitzend B.V., która rekrutuje i wybiera kandydatów na podstawie Zlecenia od Klienta na wolne stanowisko u Klienta lub pracę do wykonania.
2. Kandydat: osoba fizyczna zrekrutowana i wybrana przez Agencję dla Klienta na podstawie Zlecenia.
3. Cesja: umowa pomiędzy Klientem a Agencją, na mocy której Agencja rekrutuje i wybiera jednego lub więcej Kandydatów.
4. Klient: każda osoba fizyczna lub prawna wystawiająca Agencji Zlecenie rekrutacji i selekcji.
5. Rekrutacja i Selekcja: wyszukiwanie i kontaktowanie się z odpowiednimi kandydatami na wolne stanowisko lub do pracy u Klienta na podstawie informacji dostarczonych przez Klienta.
6. Opłata: opłata należna Agencji od Klienta po zakończeniu Zlecenia Rekrutacji i Selekcji.

1. Opłata za Rekrutację i Selekcję składa się z określonego procentu całkowitego rocznego dochodu brutto wybranego Kandydata, który będzie obowiązywał między Kandydatem a Klientem po rozpoczęciu zatrudnienia przez Kandydata. Całkowity roczny dochód brutto wybranego Kandydata obejmuje wszystkie składniki dochodu, takie jak roczne wynagrodzenie, dodatek urlopowy, trzynasty, czternasty i/lub piętnasty miesiąc, stała premia roczna, podział zysku, prowizja, prowizja gwarancyjna i dodatek podatkowy za udostępnione przedmioty (w tym samochód). Przy obliczaniu kwoty prowizji lub podziału zysku zakłada się, że cele, które mają zostać zrealizowane, zostały w pełni osiągnięte. Jeśli takie obliczenie nie jest możliwe, do dochodu dodawana jest kwota 6 000 EUR na program (podział zysku i/lub prowizja).
2. Jeśli i w zakresie, w jakim wybrany Kandydat będzie wykonywał pracę i/lub usługi bezpośrednio na rzecz Klienta, nie stając się jego pracownikiem, Opłata należna z tytułu Rekrutacji i Selekcji składa się z procentu, który zostanie ustalony na podstawie stawki całkowitej Kandydata za pracę/usługi, które mają być przez niego wykonane, w skali roku i w oparciu o 40 godzin tygodniowo. Jeśli takie obliczenie nie jest możliwe, należna Opłata zostanie ustalona na kwotę co najmniej 7.500 EUR.
3. Wynagrodzenie, o którym mowa powyżej, obejmuje koszty procedury selekcji przeprowadzonej przez Agencję. Wszelkie dodatkowe koszty, takie jak koszty podróży poniesione przez wybranego Kandydata (wybranych Kandydatów) w związku z rozmowami kwalifikacyjnymi przeprowadzonymi u Klienta, koszty związane z wszelkimi testami (psychologicznymi) i koszty reklamy, ponosi Klient.
4. Jeżeli Zlecenie, po zaproponowaniu przez Agencję wyboru jednego lub większej liczby Kandydatów, zostanie wycofane, za już zainwestowane godziny naliczona zostanie stawka w wysokości 100 EUR bez VAT za godzinę, przy czym minimalna kwota wynosi 1.000 EUR bez VAT.
5. Nawet w przypadku rozwiązania umowy (o pracę) lub świadczenia usług, Klient jest zobowiązany do uiszczenia Opłaty, a wszelkie już uiszczone Opłaty nie podlegają zwrotowi.

Artykuł 24 Obowiązek dołożenia starań i wybór kandydata

1. Agencja wykorzysta swoją wiedzę na temat rynku pracy w celu wyszukania odpowiedniego Kandydata na stanowisko i/lub do wykonania pracy wskazanej przez Klienta. Agencja będzie zobowiązana do dołożenia wszelkich starań wobec Klienta w tym zakresie.
2. Klient zawsze sam decyduje, czy chce zaoferować umowę (o pracę) Kandydatowi do Rekrutacji i Selekcji wybranemu przez Agencję. Agencja nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w najszerszym tego słowa znaczeniu, spowodowane bezpośrednio lub pośrednio przez Kandydata dostarczonego przez Agencję.

Artykuł 25 Zawarcie umowy bezpośredniej (o pracę) Kandydat

Klient nie może zatrudnić Kandydata oferowanego lub w jakikolwiek sposób wprowadzonego przez Agencję ani zlecić takiemu Kandydatowi wykonywania pracy w ciągu sześciu miesięcy od wycofania, wygaśnięcia, rozwiązania lub niepowodzenia Zlecenia Rekrutacji i Selekcji. W przypadku naruszenia lub nieprzestrzegania niniejszych Warunków, Agencja obciąży Klienta kwotą 7.500 €, bez podatku VAT, bez uszczerbku dla prawa Agencji do dochodzenia pełnego odszkodowania.

Część D: Postanowienia końcowe

Artykuł 26 Zapobieganie niedopuszczalnej dyskryminacji

Aby zapobiec niedozwolonemu rozróżnieniu, w szczególności ze względu na religię, filozofię życia, przekonania polityczne, płeć, rasę, narodowość, orientację heteroseksualną lub homoseksualną, stan cywilny, niepełnosprawność, przewlekłą chorobę, wiek lub jakiekolwiek inne powody, Klient nie będzie mógł określać żadnych wymagań niezwiązanych z pracą podczas przekazywania informacji dotyczących pracy, która ma zostać przydzielona, ani Agencja nie będzie brać pod uwagę takich wymagań. Klient zabezpieczy Agencję przed wszelkimi konsekwencjami jakiegokolwiek nieuprawnionego rozróżnienia dokonanego przez niego.

Artykuł 27 Dane osobowe Pracownika Tymczasowego i/lub Kandydata

1. Klient zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy i przetwarzania zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych wszelkich zarejestrowanych danych osobowych Pracownika Tymczasowego i/lub Kandydata ujawnionych przez Agencję przed i w trakcie trwania Zlecenia.
2. Klient poinformuje Pracownika Tymczasowego i/lub Kandydata o wszelkich zapisanych na jego temat danych osobowych oraz o tym, w jaki sposób, kiedy i w jakim celu dane te są przetwarzane.

Artykuł 28 Płatność i konsekwencje braku płatności

1. Klient zapłaci każdą fakturę przedłożoną przez Agencję w ciągu czternastu dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury. Jeśli faktura nie zostanie zapłacona w tym terminie, Klient popadnie w zwłokę z mocy prawa bez powiadomienia o zwłoce i będzie zobowiązany do zapłaty odsetek w wysokości 1% za każdy miesiąc kalendarzowy.
2. Zawieszenie płatności lub potrącenie nie jest dozwolone dla Zleceniodawcy.
3. Jedynie płatności dokonane na rzecz Agencji lub strony trzeciej wskazanej przez nią na piśmie mają skutek zwalniający.
4. Reklamacje dotyczące jakiejkolwiek faktury należy składać Agencji na piśmie w ciągu czternastu dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury.
5. Jeśli jest to uzasadnione sytuacją finansową lub historią płatności Klienta, Agencja może zażądać zaliczki lub zabezpieczenia.
6. Wszelkie sądowe i pozasądowe koszty windykacji ponosi Zleceniodawca. Koszty pozasądowe wynoszą 15% należnej kwoty głównej wraz z podatkiem VAT i odsetkami, przy czym minimalna kwota roszczenia wynosi 2.500 EUR.

Artykuł 29 Odpowiedzialność zleceniodawcy

Klient, który nie wykona lub nienależycie wykona jakiekolwiek zobowiązania wynikające z niniejszych Ogólnych Warunków, będzie zobowiązany do zrekompensowania Agencji wszelkich wynikających z tego szkód, w tym kosztów pomocy prawnej.

Artykuł 30 Prawo właściwe i warunki (częściowe) (nieważne)

1. Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków jest nieważne lub unieważnione, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.
2. Niniejsze warunki i wszystkie powiązane oferty, zamówienia i umowy podlegają prawu holenderskiemu.

Artykuł 31 Spory

Wszelkie spory wynikające lub związane ze stosunkiem prawnym, do którego mają zastosowanie niniejsze Ogólne Warunki, będą w pierwszej kolejności rozstrzygane przez właściwy sąd w okręgu, w którym znajduje się siedziba Agencji.